在里約奧運(yùn)會(huì)的余溫尚未褪去的今天,相信很多人都能不加思索地回答出這個(gè)問(wèn)題,奧林匹克格言“更快!更高!更強(qiáng)!”,它不僅僅指運(yùn)動(dòng)成績(jī),而是有更深的含義,它希望體育健兒有更高的境界,有勇往直前、不斷進(jìn)擊的精神。
如果把運(yùn)輸行業(yè)比作奧林匹克的話,那么新疆鐵路就是勇攀高峰、超越自我的運(yùn)動(dòng)員。列車(chē)有終點(diǎn),新疆鐵路提升服務(wù)的腳步?jīng)]有終點(diǎn)。據(jù)悉,10月1日起,新疆鐵路部門(mén)將實(shí)行年內(nèi)第七次旅客列車(chē)運(yùn)行圖調(diào)整,屆時(shí)南疆鐵路部分列車(chē)將使用新型車(chē)輛,并實(shí)施加車(chē)、提速,南疆腹地和田地區(qū)始發(fā)通往喀什、庫(kù)爾勒、烏魯木齊等地的旅客列車(chē)將達(dá)到4對(duì),極大地方便了南疆各族群眾的出行。新疆鐵路本年度連續(xù)實(shí)施“5.15”“8.1”“9.20”“10.1”旅客列車(chē)運(yùn)行圖調(diào)整,新增多對(duì)疆內(nèi)列車(chē),對(duì)疆內(nèi)既有旅客列車(chē)實(shí)現(xiàn)大面積提速,著力拉近南北疆地區(qū)與烏魯木齊的時(shí)空距離,以鐵路客運(yùn)上量促進(jìn)南北疆共同發(fā)展。
隨著新疆經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,鐵路成為民眾首選的出行方式,鐵路客運(yùn)速度在不斷提高,廣大旅客對(duì)鐵路服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。新疆鐵路一直踐行“服務(wù)人民”的承諾,履行“人民鐵路為人民”的擔(dān)當(dāng),全力推進(jìn)達(dá)速擴(kuò)能戰(zhàn)略決策,不斷深化“三個(gè)出行”陽(yáng)光服務(wù)措施,深入調(diào)查分析客流、跟蹤市場(chǎng),廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn),優(yōu)化列車(chē)運(yùn)行方案,增開(kāi)列車(chē)、壓縮旅時(shí),始終以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提升客運(yùn)能力、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)、更有力的運(yùn)輸保障。
事實(shí)上,新疆鐵路每一次調(diào)圖,都進(jìn)一步提升了運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,考慮到了廣大人民的需求和利益。鐵路調(diào)圖是鐵路部門(mén)與時(shí)俱進(jìn)的姿態(tài),體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念,體現(xiàn)了“待旅客如親人”的服務(wù)宗旨,這正是鐵路部門(mén)親民的體現(xiàn),也是促進(jìn)鐵路發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的體現(xiàn),更是充分把選擇權(quán)交到老百姓手上的具體表現(xiàn)。接地氣的便民舉措和利民措施往往能得到更多的民意支持,也能為企業(yè)帶來(lái)豐厚的市場(chǎng)利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)效益,還能讓百姓更有獲得感和幸福感。鐵路旅客列車(chē)運(yùn)行圖調(diào)整將為我們帶來(lái)服務(wù)質(zhì)量提高和滿足民眾需求的雙重利好。
孟子曰:“愛(ài)人者人恒愛(ài)之,敬人者人恒敬之”。服務(wù)是鐵路本質(zhì)屬性,新疆鐵路努力踐行“讓人們?nèi)罕姖M意”這一檢驗(yàn)鐵路科學(xué)發(fā)展的根本標(biāo)準(zhǔn),百姓已然心有所感、目有所見(jiàn)。提升服務(wù)不停歇,更快!更優(yōu)!更便捷!此時(shí)此刻,筆者由衷地贊美一句:新疆鐵路亞克西!
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